この度の東北地方太平洋沖地震におきまして、被災地関係者の方々には謹んでお見舞い申し上げます。
このような状況ではございますが、
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こんにちは、ＬＥ多賀井です！
いつも読んでくださいまして誠にありがとうございます!
今日は前回5回に分けて、MEOというサービスで上位表示を
狙っていくというお話をしました。
上位には表示されていますが、問い合わせ、予約などに
中々結びつかないという悩みもよくお伺いしますので
本日より、コンテンツの作り方をご説明していきたいと思います。
◆問い合わせ、予約申し込みのコンテンツ作りはその順番が重要！
問い合せ、予約申し込みをしてもらうためには、問合せを今すぐしたくなる
ような内容が書かれていなければなりません。
そのためにはまず、お客様に興味を持って読み続けてもらう必要があります。
一度来店されたお客様に見せるパンフレットのように、サービスの案内や商品を並べるだけでは問い合わせ、予約申し込みの行動をしないでしょう。
覚えてますか？
ネットから来たお客様は、まずあなたのホームページの記事を読まない、
見ない、信用しないということは何度かお伝えしていると思います。
もちろん、サービスや商品の案内は必要です。もっと大切なのは
コンテンツの見せ方の順番
なのです。
◆まずはお客様が「役立つ情報」「疑問・不安」に思うことの
コンテンツの先出しを心がけましょう。
検索エンジンを使ってホームページにアクセスする人は
サービスや商品を買いにきている
わけではありません。
自分の「悩みやニーズ」を解決する「情報」を収集する
ためにホームページにアクセスしているのです。
この背景には、このサービスや、商品を買って損しないか
だまされないかなどなどです。
ですから、このようなニーズに応えてあげないと、アクセス者はそのホームページに対する興味を失い、すぐに別のサイトに移動してしまいます。
◆あなたのコンテンツのTOPは「悩みやニーズ」を解決してくれる？
まずは、
お客さんの「悩みやニーズ」を解決する「情報」を先出し提供する
ことによって、アクセス者の気持ちをつかむことです。
そしてアクセス者に役立つ情報を提供することで、
「このホームページは役に立ちそうだ」
と思ってもらえれば、興味を持って読み進んでもらえます。
そして「ここに頼んだら自分の悩みやニーズを解決してくれそう」と思ってもらえれば、商品やサービスの紹介もきちんと見てくれるはず。
まずは、アクセス者の気持ちをつかむ文章を書き、それから初めて商品やサービスの紹介をすると、興味を持ってもらえるのです。
この順番を間違えると、なかなかホームページでは反応は取れませんのでご注意ください。
明日に続く
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