この度の東北地方太平洋沖地震におきまして、被災地関係者の方々には謹んでお見舞い申し上げます。
このような状況ではございますが、
治療院ホームページ向上メールマガジンは
通常通り配信を行わせていただきます。
────────────────────────────────
──────────────────────
サイト運営のヒントをお届け！
勝組整骨院請負企業株式会社ライフエスコート
http://www.kachigumiseikotuin.com/
──────────────────────
こんにちは、ＬＥ多賀井です！
いつも読んでくださいまして誠にありがとうございます!
入社6日目：あいさつ
◆あいさつの基本はお辞儀です。
お辞儀の仕方で、患者様に対する尊敬や親愛の情を表す事ができます。
反面、形だけのお辞儀はすぐに見破られます。基本姿勢をしっかりと身に付け気持ちの良いお辞儀が出来るようになりましょう。
①あいさつは必ず患者様の目を見て。
②「明るく」「ハキハキと」「明瞭な声で」。
③大声や体育会系（略すなど）はNG。気持ちを込めて。
○基本姿勢
・かかとを付け、足先は少し開く程度で立ちます。
・胸を張り、背筋はまっすぐに伸ばします。
・あごをやや引き、目線は前方・やや下に向けます。
・右手を上にして親指を組むようにします。
・指先はそろえて伸ばし、身体の前（おなかの辺り）に自然に置きます。
○会釈
・会釈のときの基本姿勢は約15度（手は、ももの前にそろえて重ねる）
※患者様や上司とすれ違うときや、ご用件を聞くときの基本姿勢です。
※「はい、かしこまりました」「お待たせいたしました」などの姿勢です。
○基本のお辞儀
・基本となるお辞儀の姿勢は約30度。
（指先が、ももの中ほどまで来るのが目安）
※患者様への応対をする時の基本姿勢です。
※「こんにちは」「ありがとうございます」などの姿勢です。
○丁寧なお辞儀
・丁寧な応対のお辞儀の姿勢は約45度（指先がひざに届くのが目安）
※退店時など、患者様に感謝の気持ちを伝えたい時の姿勢です。
※「ありがとうございました」「申し訳ございません」などの姿勢です。
※「申し訳ございません」などに使われるお辞儀の姿勢は、その内容により90度になります。特に治療院側のミスによるキズ・怪我等や予約ミスなどにより、特別不快な思いをさせた場合などにとる姿勢です。
○お辞儀の仕方・あいさつの言葉を、先に言ってから頭を下げます。
※お辞儀の基本となる手順です。 ※TPOに応じて、前述に挙げたお辞儀のパターンを使い分けましょう。
①基本姿勢で、患者様や応対する方の前に立ちます。
②笑顔で患者様の顔を見ます。
③お辞儀の内容によって、定めた角度までお辞儀をしましょう。
④頭をゆっくり起こしましょう。
○数を数えながら練習しましょう
１＝頭を下げる
・頭から腰をー直線にする
・親指まで指先をそろえ、右手を軽く合わせる
・お尻を少し後ろに引く感じで、腰から折る
２＝止める
３．４．５＝で頭を上げます。
・ゆっくり頭を上げると、丁寧さを表すことができます。
※頭を下げる前と、頭を上げた後に患者様の目を見ると、親しみを表すことができます。
患者様から見れば、「あいさつ」は出来て当たり前、出来なければそれだけで不快な気分になられます。一連の動作をしっかりと覚え、意識しなくても自然に出来るようになるまで、繰り返し練習してください。
続く
＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜
勝組整骨院請負
ライフエスコート
サービスメニュー
＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞
■ 【低価格ホームページ作成代行】
治療院（医院・鍼灸整骨院・整体）
に特化したサービスです。
弊社自身で培ったノウハウをご提供します。
----------------------------------------------
■ 【医院・鍼灸整骨院・整体求人情報】
治療院に特化した求人サイトジャッジジョブです。 探される方、探す方無料です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘
発行元： 株式会社 ライフエスコートCopyright (C)life-escort
┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘┘
■ ご意見・ご感想は下記までお送りください。
⇒ info@life-escort.co.jp
⇒ https://1lejend.com/stepmail/delf.php?no=89868
※ 本メールの本文は著作権により保護されています。
転送はOKですが、掲載された記事の内容を
許可なく転載することを固く禁じます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
────────────────────────────────
このメールは送信用メールアドレスから送信しております。
お問い合わせがございましたら、このメールには返信せず、
別途、info@life-escort.co.jp までお問い合わせください。
────────────────────────────────